O setor de cuidados com a saúde está mudando e, com ela, a maneira como pacientes e profissionais se conectam.

Nesta edição da CX Magazine, exploramos junto com a Clínica López Ibor, Viamed, Clariane, Meeting Doctors e o Institute for Patient Experience como as empresas e organizações estão enfrentando essas mudanças.

Além disso, você encontrará:

  • Como projetar experiências centradas nas pessoas;
  • Como a automação pode melhorar a experiência do paciente;
  • O que o paciente digital procura
  • As 5 principais tendências de CX de saúde

Não perca esta edição e descubra, com casos reais, como a inovação tecnológica, o cuidado centrado nas pessoas e a gestão da experiência do paciente estão transformando este mercado.

Comece a ler agora

Deseja acessar as edições anteriores?

Ver agora